Generated by All in One SEO v4.9.7.2, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site.

# Lepšie služby

Tvoríme lepšie služby.

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://www.lepsiesluzby.digital/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Články

- [Evolúcia hlavičky ID-SK](https://www.lepsiesluzby.digital/evolucia-hlavicky/) - Novú hlavičku nájdete na https://idsk.gov.sk/header-web Týmto heslom sa usilujeme riadiť pri rozvoji štátneho dizajnového systému ID-SK. V nasledujúcom článku podrobne popisujeme, ako sme pristupovali k definícii novej verzie hlavičky. Mali sme pred sebou komplexnú úlohu a museli sme brať do ohľadu viacero faktorov, predovšetkým prístupnosť, konzistentnosť, použiteľnosť, nadväznosť na dizajnový systém GovUK. Aktuálna verzia hlavičky
- [Školenie s The BIT](https://www.lepsiesluzby.digital/skolenie-s-the-bit/) - V budovaní ekosystému behaviorálnych inovácií úspešne pokračujeme! Počas 10. a 11. júna sme v spolupráci so zástupcami The Behavioral Insights Teamu (BIT) vyškolili ďalšie desiatky predstaviteľov Slovenskej štátnej správy. Dvojdňový intenzívny kurz sa konal na pôde Ústavu verejnej politiky Univerzity Komenského v Bratislave a britský pionieri v aplikácií behaviorálnych poznatkov do prostredia štátnej správy v
- [J.A.S.N.E. - Päť behaviorálnych princípov pre zmysluplné zmeny verejných politík a služieb](https://www.lepsiesluzby.digital/j-a-s-n-e-pat-behavioralnych-principov-pre-zmysluplne-zmeny-verejnych-politik-a-sluzieb/) - V tejto publikácii nájdete stručne vysvetlené, prečo a ako na to. Vysvetlenie jednotlivých princípov je navyše popretkávané referenciami na užitočné príklady, prípadové štúdie a jednoduché tipy, ako princípy J.A.S.N.E. využiť pri výkone vašej práce.
- [Ako vznikala eHranica - dobrá služba, o ktorej sa veľa nehovorí](https://www.lepsiesluzby.digital/ako-vznikala-ehranica-dobra-sluzba-o-ktorej-sa-vela-nehovori/) - Elektronická služba eHranica je určená na registráciu ľudí, ktorí prichádzajú v čase pandémie na Slovensko zo zahraničia. Jej účelom je kontrola cezhraničného pohybu osôb s cieľom monitorovať šírenie nákazy COVID-19 a jej prenos zo zahraničia. Službu eHranica prevádzkujeme od 17.7.2020. Vytvorili sme ju na základe požiadavky Ministerstva zdravotníctva SR v spolupráci s Národným centrom zdravotníckych informácií a dobrovoľníka z IT oblasti. BRISK navrhol prvý dizajn, dobrovoľník Filip Likavčan na základe návrhu upravil a naprogramoval formulár eHranica v Jednotnom dizajn manuáli elektronických
- [Prieskum spokojnosti](https://www.lepsiesluzby.digital/prieskum-spokojnosti/)
- [Aký vplyv má nová forma soft warningu na včasnosť zaplatenia dane z príjmu?](https://www.lepsiesluzby.digital/aky-vplyv-ma-nova-forma-soft-warningu-na-vcasnost-zaplatenia-dane-z-prijmu/) - Čo majú spoločné laureáti Nobelovej ceny za ekonómiu so Slovenskom a menami ako Richard Thaler, Vernon L. Smith či Daniel Kahneman? Všetci využili experimenty ako nástroj pre validáciu svojich argumentov, aj napriek tomu, že v ich disciplíne nešlo o mainstreamový nástroj. Aj vďaka tomu boli a sú považovaní za priekopníkov svojho remesla. Nebáli sa za

## Stránky

- [Behaviorálny výskum a inovácie Slovensko - BRISK](https://www.lepsiesluzby.digital/) - Všetky aktuality Manuál, ktorý má za cieľ zjednotiť používateľské rozhrania a spôsob komunikácie s používateľom pri poskytovaní elektronických služieb na Slovensku. Všetky podujatia
- [O nás](https://www.lepsiesluzby.digital/o-nas/) - Našou misiou je podporovať verejné politiky a verejné služby počas celého životného cyklu. Kľúčovým východiskom pre našu prácu je pochopenie potrieb a správania sa inštitúcií a ľudí, ktorí prichádzajú do kontaktu s verejnou správou. Snažíme sa zaviesť zaužívané metódy z komerčnej do štátnej sféry. Pri práci dbáme na odborné využívanie kvantitatívnych, kvalitatívnych a experimentálnych metód.
- [IDSK – Jednotný dizajnový manuál e-Gov služieb](https://www.lepsiesluzby.digital/idsk/) - IDSK je jednotný dizajnový manuál na vytváranie elektronických služieb a webových sídiel verejnej správy, ktorý má za cieľ zjednotiť používateľské rozhrania elektronických služieb a spôsob komunikácie s používateľom pri poskytovaní informácií. IDSK je súbor pravidiel tvorby obsahu a funkčnosti elektronických služieb a stránok v súlade s potrebami používateľov. IDSK vychádza z britského dizajnového systému GOV.UK (GDS). Definuje
- [Benchmark životných situácií](https://www.lepsiesluzby.digital/benchmark-zivotnych-situacii/) - Benchmark životných situácií je nástroj na systematické hodnotenie poskytovania, kvality a rozvoja elektronických služieb inštitúcií verejnej správy (ďalej len „elektronické služby“). Logicky zapadá do dlhodobého procesu digitalizácie verejných služieb v zmysle Národnej koncepcie informatizácie verejnej správy. Jeho hlavnou ambíciou je postaviť používateľa s jeho správaním a potrebami do centra digitalizácie – nasmerovať elektronické služby k tomu,
- [Ďakujeme za prejavenie záujmu zanechať spätnú väzbu.](https://www.lepsiesluzby.digital/dakujeme/) - Prieskum spokojnosti sa skončil.
- [UX/CX v eGovernmente](https://www.lepsiesluzby.digital/ux-cx-v-egov/) - Usilujeme sa nastaviť prostredie v štátnej správe tak, aby sa riadilo dobrou praxou zaužívanou v komerčnom prostredí pri tvorbe digitálnych produktov. Táto oblasť je zatiaľ ešte pomerne nerozvinutá, no už teraz sa nám podarilo zrealizovať niekoľko veľkých zmien a podporných nástrojov.
- [Vzdelávacie aktivity](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/vzdelavacie-aktivity/)
- [Všetky aktuality](https://www.lepsiesluzby.digital/vsetky-aktuality/)
- [J.A.S.N.E. - Päť behaviorálnych princípov pre zmysluplné zmeny verejných politík a služieb](https://www.lepsiesluzby.digital/j-a-s-n-e-pat-behavioralnych-principov-pre-zmysluplne-zmeny-verejnych-politik-a-sluzieb/) - Vo svete sa na zlepšovanie verejných politík a služieb v čoraz väčšej miere vyžívajú poznatky behaviorálnych vied v kombinácii s občano-centrizmom. Vlády a úradníci si vďaka tomu osvojujú realistickejší obraz ľudského správania, čo im pomáha odhaliť alebo predvídať nezamýšľané dôsledky svojich politík, ale aj zvyšovať používateľskú prívetivosť a pro-klientský charakter a využívanie verejných služieb. J.A.S.N.E.
- [Vzdelávanie kládlo dôraz na chápanie rozhodovania sa zákazníka (občana, podnikateľa) a aplikácie behaviorálnych inovácií do praxe.](https://www.lepsiesluzby.digital/vzdelavanie-kladlo-doraz-na-chapanie-rozhodovania-sa-zakaznika-obcana-podnikatela-a-aplikacie-behavioralnych-inovacii-do-praxe/) - V uplynulých mesiacoch absolvoval náš tím 8 celodenných školení. Vzdelávanie kládlo dôraz na chápanie rozhodovania sa zákazníka (občana, podnikateľa) a aplikácie behaviorálnych inovácií do praxe. Obsah ôsmich školení bol v štyroch nasledujúcich oblastiach: V rámci vzdelávacích aktivít sme si prehĺbili znalosti a chápanie v oblasti rozhodovania sa zákazníka (občana a podnikateľa) a aplikácie behaviorálnych nástrojov a experimentálnych prístupov, spôsobe navrhovania inovácií do
- [Cena BRISK](https://www.lepsiesluzby.digital/cena-brisk/) - Cena udeľovaná oddelením behaviorálnych inovácií spravidla na jarných a jesenných konferenciách za činnosti, ktoré majú potenciál zlepšiť používateľskú kvalitu služieb a webov štátnej správy. Hlavným cieľom Ceny BRISK je zviditeľniť inovatívne prístupy v skvalitňovaní elektronických služieb verejnej správy na Slovensku a oceniť aktivity, ktoré môžu byť inšpiráciou pre ostatných. Nominovať môžete v troch kategóriách: Ak ste zrealizovali v ostatnom roku
- [Konferencia BIS2023](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis-2022-3/) - BUDÚCNOSŤ POUŽÍVATEĽSKEJ SKÚSENOSTI VO VEREJNEJ SPRÁVE Aké sú možnosti, vízia a predpoklady rozvoja CX vo verejnej správe? Termín konania: 14. júna 2023 - 10:00-15:00 hod. Miesto: Hotel Bôrik/prezenčne + ONLINE (MS Teams) Od roku 2016 sa snažíme do hľadáčiku priorít zaradiť aj občana a jeho potreby. Kam sme sa za tých 7 rokov dostali? A
- [Konferencie](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/)
- [Používateľská kvalita a behaviorálne inovácie v prostredí verejnej správy na Slovensku](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/vzdelavacie-aktivity/skolenie-behavioralne-inovacie-v-prostredi-verejnej-spravy-na-slovenku/) - Školenie je BEZPLATNÉ. Prvá časť školenia: 27. - 28. apríl 2022Druhá časť školenia: 18. máj 2022Miesto: online/Teams - bude zaslané mailom pred školením Úvod do školeniaPoužívateľská kvalita a behaviorálne inovácie v prostredí štátnych služieb a webovVyhláška 547/2021 Z. z . o elektronizácii agendy verejnej správy (UX) OBEDNÁ PRESTÁVKA Životné situácie ako nevyhnutný kontext zlepšovania používateľskej
- [Benchmark ako súčasť optimalizácie prioritných životných situácií](https://www.lepsiesluzby.digital/bchm-pre-zivotne-situacie-ako-sucast-optimalizacie-prioritnych-zivotnych-situacii/) - V rámci projektu Budovanie eGovernment riešení prioritných životných situácií z Plánu obnovy a odolnosti, na ktorom sa aktívne podieľame, zavádzame hodnotenie poskytovania, kvality a rozvoja elektronických služieb inštitúcií verejnej správy prostredníctvom Benchmarku životných situácií. Životné situácie Začatie podnikania a Kúpa a vlastnenie motorového vozidla sú v súčasnosti vo fáze schvaľovania Investičného plánu. Následne budeme hodnotiť tieto životné situácie
- [Používateľská kvalita a behaviorálne inovácie v prostredí verejnej správy na Slovensku II.](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/vzdelavacie-aktivity/pouzivatelska-kvalita-a-behavioralne-inovacie-v-prostredi-verejnej-spravy-na-slovensku-2/) - Školenie je BEZPLATNÉ. Prvá časť školenia: 14. a 16. novembra 2022Druhá časť školenia: 14. decembra 2022Miesto: online/Teams - link na pripojenie zašleme registrovaným účastníkom pred školením Úvod do školeniaPoužívateľská kvalita a behaviorálne inovácie v prostredí štátnych služieb a webovVyhláška 547/2021 Z. z . o elektronizácii agendy verejnej správy (UX) OBEDNÁ PRESTÁVKA Životné situácie ako nevyhnutný
- [<strong>Pomôžete nám zlepšiť občiansku skúsenosť so službami a informáciami poskytovanými štátom!</strong>](https://www.lepsiesluzby.digital/prieskum/) - Evidovali ste sa v posledných 3 mesiacoch do evidencie uchádzačov o zamestnanie? Zaujíma nás Váš názor! Povedzte nám, ako ste boli spokojní s tým, ako štát poskytuje svoje služby a informácie od momentu ukončenia pracovného pomeru, až po moment zaradenia do evidencie uchádzačov o zamestnanie na úrade práce. Tento dotazník je anonymný, jeho vyplnenie Vám nezaberie viac ako 5 minút. Dotazník
- [UX testovanie - CIP - Webový prístup](https://www.lepsiesluzby.digital/ux-testovanie-cip-webovy-pristup/) - Urobili sme UX testovanie. Jeho cieľom bolo otestovať s používateľmi použiteľnosť modulu Webový prístup. Zámerom UX testovania bolo identifikovať "biele" miesta v navrhovanom riešení. Teda miesta, ktorými používatelia prechádzali s menšími alebo väčšími ťažkosťami a tým zvýšiť jeho použiteľnosť pre koncového zákazníka. Výsledkom testovania je návrh sady opatrení, ktoré je nutné spraviť, aby sa zvýšila
- [UX testovanie - CIP - Obslužná zóna](https://www.lepsiesluzby.digital/ux-testovanie-cip-obsluzna-zona/) - Urobili sme UX testovanie. Jeho cieľom bolo otestovať s používateľmi použiteľnosť modulu Obslužnej zóny (webová stránka). Zámerom UX testovania bolo identifikovať "biele" miesta v navrhovanom riešení. Teda miesta, ktorými používatelia prechádzali s menšími alebo väčšími ťažkosťami. a tým zvýšiť jeho použiteľnosť pre koncového zákazníka. Výsledkom testovania je návrh sady opatrení, ktoré je nutné spraviť, aby
- [Narodenie dieťaťa - príhody a skusenosti (ako robiť reformy s využitím CIVIC dizajnu)](https://www.lepsiesluzby.digital/narodenie-dietata-prihody-a-skusenosti-ako-robit-reformy-s-vyuzitim-civic-dizajnu/) - Sem popíšeme príbeh o tom ako to nerobiť, aby sa predišlo patáliami aké tu vznikli. nezahrnuli interných stakeholderov Položili sme im tieto otázky: Zdravaotníci : 1 Ako ste sa dozvedeli o nových zmenách v procese Narodenia dieťaťa, ktoré sa týka aj Vás? 2. Čo robíte inak ako pred zavedením zmien, teda pred 1.4.2022 (papierovo, systémovo…)?
- [Prieskum](https://www.lepsiesluzby.digital/priesk/)
- [Vyhláška MIRRI o elektronizácii agendy verejnej správy](https://www.lepsiesluzby.digital/vyhlaska-o-sposoboch-a-postupoch/) - Za účelom poskytovať lepšie služby našim zákazníkom - občanom, vydávame Vyhlášku o elektronizácii agendy verejnej správy. Vyhláška definuje niektoré postupy a spôsoby pri vytváraní vizuálnych komponentov a nevizuálnych komponentov, taktiež ustanovuje podrobnosti o postupoch pri vytváraní elektronických služieb verejnej správy, akými sú napríklad používateľský prieskum, mapovanie používateľskej cesty, vytváranie informačnej architektúry a testovanie prototypov. Vďaka prílohe č. 12
- [Konferencia BIS 2022/2](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis-2022-2/) - MANAŽMENT POUŽÍVATEĽSKEJ SKÚSENOSTI VO VEREJNEJ SPRÁVE II. Termín konania: 20. september 2022 - 10:00-15:00 hod. Miesto: ONLINE (MS Teams) Prečo je dôležité robiť užívateľský výskum? S čím môže výskum v oblasti digitálnych produktov pomôcť a aká je jeho pridaná hodnota? Prečo je dobré sa nezameriavať len na "užívateľov", ale empatizovať s ľuďmi v celej ich komplexite? Na tieto
- [Konferencia BIS 2022/1](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis-2022-1/) - MANAŽMENT POUŽÍVATEĽSKEJ SKÚSENOSTI VO VEREJNEJ SPRÁVE CX ako komplexný prístup v interakcii občana so štátom Pozrieme sa na to, ako inovatívne firmy pracujú so spätnou väzbou od zákazníkov, ako ju zbierajú a interne využívajú. Spätná väzba, to nie sú iba sťažnosti, ale často tiež dobré rady či dokonca pochvaly. Keď ich správne uchopíme a využijeme, dokážeme
- [Prieskum spokojnosti](https://www.lepsiesluzby.digital/prieskum-spokojnosti/)
- [SUS calc](https://www.lepsiesluzby.digital/sus-calc/)
- [Kto sme](https://www.lepsiesluzby.digital/kto-sme/) - BRISK - Sme tím nadšených mladých ľudí, ktorí prinášajú do verejnej správy na Slovensku najnovšie poznatky behaviorálnych vied a usilujú sa tak zvýšiť účinnosť verejných politík. Naše oddelenie je unikátne tým, že sa spomedzi európskych krajín ako jediné zameriava pomocou behaviorálnych inovácií na zlepšovanie digitálnych služieb. Primárnym cieľom nášho projektu je zlepšovať rozvoj a poskytovanie koncových
- [Konferencia BIS2021/2](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis2021-2/) - SLUŽBY PRE OBČANA - OBČAN V SLUŽBÁCH Prečo by mal byť občan v centre pozornosti štátu a ako spopularizovať používanie elektronických služieb? 10:10 - 10:40 Žijeme v nervóznom a rozdelenom svete, v ktorom ľudia strácajú rešpekt voči inštitúciám, vrátane inštitúcie štátu. Ako s nimi efektívne komunikovať tak, aby elektronické služby štátu využívali? Čo hovorí behaviorálna
- [IN page navigácia](https://www.lepsiesluzby.digital/in-page-navigacia/) - Lorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsum Lorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem ipsumLorem
- [Skolenie](https://www.lepsiesluzby.digital/skolenie/)
- [Konferencia BIS 2020/1](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis-2020-1/) - Inovácie vo verejnej správe na Slovensku Závery z konferencie BIS 2020 Za jeden z najdôležitejších pilierov realizácie sociálnych inovácií označili účastníci diskusie ľudský kapitál a zmenám naklonenú, inštitucionálnu kultúru. Inovácie totiž nie sú len o zmene či nastavení nových procesov, vyžadujú si podporu vedenia ako aj aktívny záujem zamestnancov meniť veci. Hoci zúčastnení vnímajú, že
- [Konferencia BIS 2020/2](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis-2020-2/) - Ako podporovať kultúru inovácií vo vnútri organizácie? ANOTÁCIA Organizácie a inštitúcie verejnej správy na Slovensku sa nachádzajú v náročnom období. Na jednej strane čelia tlaku na znižovanie verejných výdavkov. Okrem úsilia vlády o zefektívnenie štátnej správy doň vstupuje aj výrazný dopad pandémie koronavírusu na príjmy štátu. Na strane druhej však organizácie a inštitúcie musia reagovať
- [Konferencia BIS 2021/1 - Ako poskytovať skutočné digitálne služby?](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/konferencie/konferencia-bis-2021-1/) - Verejná správa sa musí prispôsobiť dobe digitálnej transformácie. Nie je to jednoduché. Na predchádzajúcich konferenciách BIS2019, BIS2020 a BIS2020/2 sa nám spoločnými silami podarilo identifikovať viaceré riešenia, ako prinášať inovácie do prostredia verejnej správy. Z hľadiska zlepšovania digitálnych služieb štátu účastníci konferencií poukázali na tieto potreby: zmeniť spôsob, akým tímy pracujú a vytvárajú produkty a
- [Benchmark životných situácií - vyhodnotenie 2021](https://www.lepsiesluzby.digital/benchmark-zivotnych-situacii/benchmark-zivotnych-situacii-vyhodnotenie-2021/) - V rámci roka 2021 sme vyhodnotili prostredníctvom Benchmarku elektronických služieb 23 prioritných elektronických služieb. Hodnotenie ŽS - 2021 (XLSX,945 kB)
- [Dopytová výzva Malé zlepšenia eGov služieb](https://www.lepsiesluzby.digital/ux-cx-v-egov/dopytova-vyzva-male-zlepsenia-egov-sluzieb/) - Výzva „Malé zlepšenia eGov služieb“ (ďalej ako „výzva“) je intervenciou v rámci Operačného programu Integrovanáinfraštruktúra, Prioritná os 7 Informačná spoločnosť. Má poslúžiť inštitúciám verejnej správy na modernizáciu svojichslužieb, webových portálov, agendových informačných systémov a zlepšenie využívania dát pre podporu rozhodovania. Účelom výzvy je podporiť tvorbu a zavádzanie inovatívnych riešení, ktoré radikálne znížia námahu občanov a
- [Lukáš Jurena](https://www.lepsiesluzby.digital/o-nas/lukas-jurena/)
- [Hlavička pre webové sídla, portály a elektornické služby](https://www.lepsiesluzby.digital/idsk/nova-hlavicka-idsk/) - Pripravíme blog o vývoji hlavičky v ID-SK, ktorá sa bude v budúcnosti používať.
- [Viera Hainzl](https://www.lepsiesluzby.digital/o-nas/viera-hainzl/)
- [Behaviorálny výskum a inovácie Slovensko](https://www.lepsiesluzby.digital/uvod/) - Aplikácia behaviorálnych vied do verejných politík je moderným trendom poslednej doby. Skúsenosti z iných krajín založené na podstate behaviorálneho prístupu ukazujú, že aj malá zmena v komunikácii na občana dokáže urobiť veľký rozdiel/veľkú zmenu, a to za minimálne náklady. Hlavnou výhodou tohto prístupu sú nízke implementačné náklady a vysoká efektivita aplikovaných opatrení. Našou misiou je podporovať
- [ID-SK menu](https://www.lepsiesluzby.digital/id-sk-menu/)
- [Podujatia](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/)
- [Pracovná skupina Lepšie služby](https://www.lepsiesluzby.digital/podujatia/pracovna-skupina-lepsie-sluzby/)
- [Všetky Podujatia](https://www.lepsiesluzby.digital/vsetky-podujatia/)
- [Prieskum](https://www.lepsiesluzby.digital/prieskum-2/)
- [Konferencia BIS 2019](https://www.lepsiesluzby.digital/konferencia-bis-2019/) - Po utorku (3.12.2019) máme za sebou historicky prvú konferencu. Niesla názov Behaviorálne inovácie vo verejnej správe na Slovensku (BIS2019 ) a konala sa v bratislavskom Bináriu. Ďakujeme účastníkom za pozornosť, podporu a konštruktívne rozhovory. Spíkrom vďačíme za inšpiratívne prednášky i kritické postrehy. Aké myšlienky rezonovali počas konferencie najviac? Behaviorálne inovácie z dlhodobejšieho hľadiska pomáhajú zvyšovať kvalitu služieb (v
- [LEPŠIE SLUŽBY](https://www.lepsiesluzby.digital/lepsie-sluzby/) - Chceme prinášať lepšie služby pre koncového používateľa. Štát sa musí pozerať na svojich klientov ako na hlavných akcionárov a robiť pre nich používateľsky prívetivé služby. Občania vnímajú štát ako jednu "firmu" a to, že jedna životná situácia je relaizovaná viacerými ministerstva či úradmi by nemalo mať vplyv na používanie služieb. Svojimi aktivitami nastavujeme ekosystém tak,
- [Ukážka strany](https://www.lepsiesluzby.digital/ukazka-strany/) - Toto je vzorová stránka. Je odlišná od blogu, pretože zostane na jednom mieste a zobrazí sa vo vašej navigácii na stránkach (vo väčšine tém). Väčšina ľudí začína stránkou O nás, ktorá ich predstavuje potenciálnym návštevníkom. Mohlo by to vyzerať nejak takto: Ahojte! Cez deň pracujem ako poslíček na bicykli, po nociach robím najlepšie drinky v

## Kategórie

- [Nezaradené](https://www.lepsiesluzby.digital/category/nezaradene/)
- [Blog ID-SK](https://www.lepsiesluzby.digital/category/blog-id-sk/)
- [Blog](https://www.lepsiesluzby.digital/category/blog/)
- [Nezaradené](https://www.lepsiesluzby.digital/category/nezaradene-sk/)

## Značky

- [experiment](https://www.lepsiesluzby.digital/tag/experiment/)
- [nudge](https://www.lepsiesluzby.digital/tag/nudge/)
- [behaviorálne inovácie](https://www.lepsiesluzby.digital/tag/behavioralne-inovacie/)
- [školenie](https://www.lepsiesluzby.digital/tag/skolenie/)
- [BIT](https://www.lepsiesluzby.digital/tag/bit/)